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Bewohnerportal Ridacom

Bewohnerportal für moderne Medienversorgung

Über das Ridacom Bewohnerportal

Das Ridacom Bewohnerportal ist eine moderne Webanwendung, die für Ridacom entwickelt wurde. Über dieses Portal können Bewohner schnell und sicher einen Einzelnutzervertrag (ENV) mit Ridacom abschließen. Der Vertrag ist notwendig, um Zugang zu TV- und Medien-Diensten über die Hausanlage zu erhalten.

Die Anwendung bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für den gesamten Vertragsabschlussprozess und ermöglicht es Bewohnern, alle notwendigen Schritte online zu erledigen.

Features & Funktionen

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Online Vertragsabschluss

Bewohner können ihren Einzelnutzervertrag komplett online abschließen. Das System führt sie Schritt für Schritt durch den Prozess und validiert alle Eingaben in Echtzeit.

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Mehrsprachigkeit

Die Anwendung unterstützt mehrere Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Russisch und viele weitere. Dies ermöglicht es Bewohnern verschiedener Herkunft, den Vertrag in ihrer Muttersprache abzuschließen.

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Automatischer Versand

Alle Vertragsunterlagen werden automatisch per E-Mail versendet. Das System generiert PDF-Dokumente und sendet sie direkt an die angegebene E-Mail-Adresse.

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Objekt-Suche

Integrierte Suchfunktion, um Objekte und Adressen zu finden. Das System validiert automatisch, ob ein Objekt von Ridacom versorgt wird.

Bewertungssystem

Bewohner können ihre Zufriedenheit mit dem Service bewerten. Das System leitet alle Bewertungen intern an Ridacom damit der Service stetig verbessert werden kann.

📱

Responsive Design

Die Anwendung ist vollständig responsive und funktioniert auf allen Geräten – von Desktop-Computern bis hin zu Smartphones und Tablets.

🔒

Sicherheit & Datenschutz

Alle Daten werden sicher übertragen und gespeichert. Die Anwendung entspricht den DSGVO-Anforderungen und bietet umfassenden Datenschutz.

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PDF-Integration

Vertragsunterlagen, AGBs, Datenschutzerklärungen und andere Dokumente können direkt im Browser angezeigt werden. Die PDF-Ansicht ist vollständig in die Anwendung integriert.

Technische Umsetzung

Die Anwendung wurde mit modernen Web-Technologien entwickelt. Das Frontend nutzt HTML5, CSS3 und JavaScript für eine interaktive Benutzeroberfläche. Das Backend verarbeitet die Formulardaten und kommuniziert mit verschiedenen APIs die ebenfalls von CodeForce entwickelt wurden.

Besonderer Wert wurde auf Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit und Performance gelegt. Die Anwendung lädt schnell und bietet eine intuitive Navigation durch den gesamten Vertragsabschlussprozess.

Zusätzliche Funktionen

Das Portal bietet neben dem Hauptvertragsabschluss auch weitere Funktionen:

Rückerstattungsformular

Bewohner können über ein spezielles Formular prüfen lassen, ob sie gezahlte Beträge zurückfordern können.

Produktinformationen

Integration mit externen Shops, um Bewohnern zusätzliche Produkte wie schnelles Internet oder Telefonie anzubieten.

Gestattungsvertrag-Anfrage

Für Objekte, die noch nicht von Ridacom versorgt werden, können Bewohner eine Anfrage stellen, damit die Hausverwaltung kontaktiert wird.

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